Digiposte : connexion et accès à vos bulletins de salaire
Votre employeur dépose vos fiches de paie sur Digiposte, le coffre-fort numérique de La Poste ? Connexion, diagnostic des problèmes courants, application mobile et conservation : le guide.
En résumé
- La connexion se fait sur secure.digiposte.fr ou via l'application Digiposte (Android et iPhone).
- Vos bulletins déposés par l'employeur restent stockés tant que le compte est actif ; téléchargez une copie avant toute clôture.
- Digiposte est aussi un coffre-fort personnel : factures et documents administratifs peuvent y être collectés automatiquement, sans que l'employeur y ait accès.
Diagnostic : pourquoi je n'accède pas à mes bulletins sur Digiposte ?
Sélectionnez votre situation pour afficher la solution :
Mot de passe oublié. Sur secure.digiposte.fr, utilisez le lien « Mot de passe oublié » et suivez l'email de réinitialisation (pensez aux spams). Si votre compte est relié à L'Identité Numérique La Poste, vous pouvez aussi passer par cette identification.
Bulletin manquant. Le dépôt est déclenché par le service paie, en général autour de la date de versement du salaire : un délai de quelques jours est normal. Vérifiez aussi que vous êtes connecté au bon compte (voir la situation « deux comptes »). Sinon, contactez votre service RH.
Deux comptes. Cas fréquent : un compte créé par l'employeur pour les bulletins, et un compte personnel plus ancien créé avec une autre adresse. Les bulletins n'arrivent que sur le compte rattaché à l'adresse transmise par l'employeur. Identifiez les deux adresses et connectez-vous avec la bonne ; La Poste ne fusionne pas les coffres automatiquement.
Changement d'email. Modifiez l'adresse dans les paramètres de votre compte Digiposte si vous y avez encore accès. Sinon, signalez le changement à votre service RH pour que les prochains dépôts et notifications partent sur la bonne adresse.
Départ de l'entreprise. Votre coffre-fort Digiposte reste ouvert et vos bulletins consultables : le compte vous appartient. Vérifiez que l'adresse email rattachée est bien personnelle et téléchargez une copie PDF de vos bulletins par précaution.
Problème d'application. Mettez à jour l'application Digiposte depuis votre boutique d'applications, ou passez par le site secure.digiposte.fr dans le navigateur du téléphone : les mêmes identifiants fonctionnent sur les deux supports.
Se connecter à Digiposte en 3 étapes
- Ouvrez le site officiel secure.digiposte.fr ou l'application Digiposte. La page produit de présentation se trouve sur laposte.fr/digiposte, mais la connexion passe par l'espace sécurisé.
- Identifiez-vous avec votre email et votre mot de passe Digiposte, ou via L'Identité Numérique La Poste si votre compte y est relié.
- Retrouvez vos bulletins dans vos documents, classés par date et par émetteur, prêts à être consultés, téléchargés ou partagés de façon sécurisée.
Sécurité : activez la double authentification dans les paramètres du compte. Un coffre-fort qui contient 50 ans de bulletins mérite mieux qu'un simple mot de passe.
Bulletin de salaire sur Digiposte : comment ça marche ?
- Votre employeur (ou son prestataire de paie) dépose le bulletin dématérialisé dans votre coffre-fort, avec la même valeur légale que le papier.
- Vous recevez une notification par email à chaque dépôt ; le document est ensuite consultable à vie du compte.
- L'employeur n'a aucun droit de lecture sur le reste de votre coffre-fort : vos documents personnels restent privés.
- Vous pouvez organiser vos documents en dossiers et partager un bulletin par lien sécurisé, pratique pour un dossier de location ou de prêt.
Une ligne du bulletin vous intrigue ? Notre guide comprendre sa fiche de paie passe chaque rubrique en revue, du brut au net après prélèvement à la source. Et pour convertir un montant, direction le simulateur brut / net.
La collecte automatique : ce qui distingue Digiposte
Contrairement aux coffres-forts purement RH, Digiposte peut aller chercher automatiquement vos documents auprès de centaines d'organismes partenaires : factures d'énergie, opérateurs télécoms, banques, impôts. Votre bulletin de salaire rejoint donc un coffre-fort qui centralise toute votre vie administrative, ce qui simplifie les dossiers du type location, crédit ou retraite. L'offre de base est gratuite ; des offres payantes ajoutent de l'espace et des services.
Digiposte, MyPeopleDoc, Arkevia : quel coffre-fort avez-vous ?
Le service dépend du logiciel de paie de votre employeur. Repères :
| Coffre-fort | Éditeur | Conservation | Guide de connexion |
|---|---|---|---|
| Digiposte | La Poste | Vie du compte | Vous y êtes |
| MyPeopleDoc | UKG | 50 ans | Connexion MyPeopleDoc |
| Arkevia / MyArkevia | Cegedim | 50 ans | Connexion Arkevia |
| myPrimobox | Primobox | 50 ans | Connexion myPrimobox |
Comparaison complète des services, cadre légal et bons réflexes : consultez notre guide des coffres-forts de bulletins de paie.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Digiposte ?
Digiposte est le coffre-fort numérique de La Poste. À la différence des coffres-forts purement RH, il ne stocke pas que vos bulletins de salaire : il peut aussi collecter automatiquement vos factures, relevés et documents administratifs auprès de centaines d'organismes. L'offre de base est gratuite pour le salarié.
Où trouver mon bulletin de salaire dans Digiposte ?
Connectez-vous sur secure.digiposte.fr ou via l'application Digiposte, puis ouvrez la rubrique regroupant vos documents. Les bulletins déposés par votre employeur y apparaissent automatiquement, classés par date, avec une notification à chaque dépôt. Ils sont consultables en ligne et téléchargeables en PDF.
Combien de temps Digiposte conserve-t-il mes bulletins de paie ?
Vos bulletins restent stockés tant que votre compte Digiposte est actif, sans limite de durée annoncée. Attention en revanche : si vous demandez la clôture du compte, les documents sont supprimés. Téléchargez toujours une copie personnelle avant de fermer un coffre-fort.
Mon employeur peut-il lire les autres documents de mon Digiposte ?
Non. L'employeur ne fait que déposer les bulletins de salaire : il n'a aucun accès en lecture à votre coffre-fort. Vos factures, relevés bancaires ou documents personnels collectés dans Digiposte restent strictement privés.
Puis-je refuser le bulletin de salaire électronique ?
Oui. Le Code du travail autorise l'employeur à passer au bulletin dématérialisé par défaut, mais vous conservez le droit de vous y opposer et de demander un bulletin papier. Faites la demande auprès de votre service RH, elle s'applique aux bulletins suivants.
Quelle est la différence entre Digiposte et MyPeopleDoc ou Arkevia ?
MyPeopleDoc (UKG) et Arkevia (Cegedim) sont des coffres-forts spécialisés RH fournis via le logiciel de paie de l'employeur, avec une conservation garantie de 50 ans. Digiposte est un coffre-fort généraliste de La Poste, qui accueille aussi vos documents personnels et administratifs. Dans tous les cas, c'est l'employeur qui choisit le service de dépôt des bulletins.