myPrimobox : connexion à votre compte et à vos bulletins de paie
Accès direct au coffre-fort Primobox, différence entre myprimobox.net et .com, première connexion, application mobile et mot de passe oublié : le guide complet.
En résumé
- La connexion se fait sur www.myprimobox.net (le .com est le site d'information, pas le portail).
- Vos bulletins de paie sont conservés 50 ans, même après un changement d'employeur.
- Le compte s'active via l'email d'invitation envoyé lors de la mise en place par votre employeur.
Diagnostic : pourquoi je n'arrive pas à me connecter à myPrimobox ?
Choisissez votre situation pour afficher la solution :
Mot de passe oublié. Sur la page de connexion de myprimobox.net, cliquez sur le lien de mot de passe oublié, saisissez votre email et suivez le lien de réinitialisation reçu. Rien dans la boîte de réception ? Regardez dans les spams.
Première connexion. Tout part de l'email d'activation envoyé quand votre employeur a créé votre coffre-fort : il contient le lien pour définir votre mot de passe. Sans cet email, impossible de créer le compte vous-même ; demandez à votre service RH de renvoyer l'invitation.
Identifiant inconnu. Utilisez l'adresse email sur laquelle vous avez reçu l'invitation (souvent l'adresse professionnelle). Si votre entreprise vient de changer de prestataire de paie, votre coffre-fort est peut-être ailleurs : vérifiez nos guides Arkevia, MyPeopleDoc et Digiposte.
Mauvais site. myprimobox.com présente le service mais ne permet pas de se connecter directement : le portail de connexion est www.myprimobox.net. Enregistrez cette adresse dans vos favoris pour les prochaines fois.
Départ de l'entreprise. Le coffre-fort reste à vous et vos bulletins restent consultables 50 ans. Pensez à remplacer l'adresse professionnelle par une adresse personnelle dans vos paramètres avant de perdre l'accès à la boîte de l'entreprise.
Problème technique. Essayez un autre navigateur ou la navigation privée, ou passez par l'application mobile myPrimobox. Depuis un poste d'entreprise, certains filtres réseau bloquent l'accès : retentez depuis une connexion personnelle.
Se connecter à myPrimobox en 3 étapes
- Ouvrez le portail officiel : www.myprimobox.net. C'est bien le .net qui héberge votre coffre-fort.
- Identifiez-vous avec l'email de l'invitation et le mot de passe défini lors de l'activation du compte.
- Consultez vos documents : bulletins de paie, contrats et documents à signer sont classés dans votre espace, consultables en ligne ou téléchargeables en PDF.
Conseil : renseignez une adresse email personnelle dans vos paramètres dès maintenant. C'est elle qui garantit l'accès au coffre-fort après un départ de l'entreprise.
Où trouver vos bulletins de paie dans myPrimobox ?
- Le service paie de votre entreprise dépose le bulletin dématérialisé dans votre coffre-fort, généralement autour de la date de versement du salaire.
- Une notification par email vous prévient à chaque dépôt ; le document a la même valeur légale qu'un bulletin papier.
- Vos bulletins sont classés par période et restent téléchargeables en PDF à tout moment, y compris après un changement d'employeur.
- Selon la configuration de l'entreprise, l'espace peut aussi servir à signer électroniquement contrats et avenants.
Besoin de décoder votre bulletin ? Consultez le guide comprendre sa fiche de paie, et vérifiez votre net avec le simulateur brut / net.
myPrimobox, Arkevia, MyPeopleDoc : quel coffre-fort avez-vous ?
Le coffre-fort dépend du logiciel de paie choisi par votre employeur. Pour vous repérer :
| Coffre-fort | Éditeur | Conservation | Guide de connexion |
|---|---|---|---|
| myPrimobox | Primobox | 50 ans | Vous y êtes |
| Arkevia / MyArkevia | Cegedim | 50 ans | Connexion Arkevia |
| MyPeopleDoc | UKG | 50 ans | Connexion MyPeopleDoc |
| Digiposte | La Poste | Vie du compte | Connexion Digiposte |
Pour comparer les quatre services en détail et connaître vos droits, consultez notre guide des coffres-forts de bulletins de paie.
Que devient mon compte myPrimobox si je change d'employeur ?
- Vos bulletins déjà déposés restent accessibles 50 ans : le coffre-fort est personnel, pas rattaché à l'entreprise.
- Basculez le compte sur une adresse email personnelle avant votre départ.
- Si le nouvel employeur utilise un autre coffre-fort, vous cumulerez deux espaces ; chacun conserve ses documents.
- Vous pouvez télécharger tous vos documents en PDF pour en garder une copie chez vous.
Un nouveau contrat s'accompagne d'un nouveau salaire : estimez votre futur net avec le simulateur de salaire brut en net ou le détail des charges sociales du salarié.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que myPrimobox ?
myPrimobox est l'espace salarié du coffre-fort numérique de Primobox, éditeur français spécialisé dans la dématérialisation RH. Votre employeur y dépose vos bulletins de paie électroniques et, selon sa configuration, vos contrats et documents RH à signer électroniquement. L'accès est gratuit pour le salarié.
Quelle est la bonne adresse : myprimobox.com ou myprimobox.net ?
Les deux existent mais n'ont pas le même rôle : myprimobox.net est le portail de connexion à votre coffre-fort, tandis que myprimobox.com est le site d'information du service. Pour accéder à vos bulletins, allez directement sur www.myprimobox.net.
Comment activer mon compte myPrimobox ?
Lors de la mise en place du coffre-fort par votre employeur, vous recevez un email d'activation contenant un lien pour définir votre mot de passe. Si vous ne le retrouvez pas, vérifiez vos spams puis demandez à votre service RH de renvoyer l'invitation.
Combien de temps mes bulletins sont-ils conservés sur myPrimobox ?
Les bulletins de paie déposés dans le coffre-fort Primobox sont conservés 50 ans, le standard des coffres-forts de bulletins dématérialisés. Ils restent accessibles même après votre départ de l'entreprise.
Existe-t-il une application mobile myPrimobox ?
Oui, l'application myPrimobox est disponible sur Google Play et sur l'App Store. Elle donne accès aux mêmes documents que le site, avec vos identifiants habituels, et vous notifie à chaque nouveau dépôt.
Puis-je signer un document dans myPrimobox ?
Oui, si votre employeur utilise cette fonction. Primobox propose la signature électronique de documents RH (contrats, avenants) directement depuis l'espace myPrimobox : vous recevez une notification, vous consultez le document puis vous le signez en ligne de façon sécurisée.